Tổng quan
Rapid Foundry LTD ("chúng tôi", "của chúng tôi", hoặc "chúng ta") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính Sách Quyền Riêng Tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng các trang web, ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi (gọi chung là "Dịch Vụ").
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Thông Tin Bạn Cung Cấp
Tùy thuộc vào dịch vụ cụ thể bạn sử dụng, chúng tôi có thể thu thập thông tin mà bạn tự nguyện cung cấp, chẳng hạn như:
- Thông tin tài khoản (tên, địa chỉ email, tên người dùng)
- Thông tin hồ sơ
- Nội dung bạn tạo, tải lên hoặc gửi qua Dịch Vụ của chúng tôi
- Thông tin liên lạc bạn gửi cho chúng tôi
- Thông tin thanh toán (được xử lý bởi các nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba)
Một số Dịch Vụ của chúng tôi được thiết kế để hoạt động hoàn toàn trên trình duyệt của bạn, nơi xử lý dữ liệu diễn ra cục bộ trên thiết bị của bạn mà không cần truyền tải đến máy chủ của chúng tôi.
Thông Tin Thu Thập Tự Động
Khi bạn sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin nhất định, bao gồm:
- Loại và phiên bản trình duyệt
- Hệ điều hành và thông tin thiết bị
- Địa chỉ IP (được ẩn danh khi có thể)
- Các trang đã truy cập, tính năng đã sử dụng và thời gian sử dụng
- Trang web hoặc nguồn giới thiệu
- Mã định danh thiết bị
- Dữ liệu log và báo cáo lỗi
Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch Vụ của chúng tôi
- Xử lý các yêu cầu và giao dịch của bạn
- Giao tiếp với bạn về Dịch Vụ của chúng tôi
- Hiểu cách người dùng tương tác với Dịch Vụ của chúng tôi
- Phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các vấn đề kỹ thuật
- Phân tích các mô hình và xu hướng sử dụng
- Đảm bảo an ninh và ngăn chặn gian lận
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
- Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn
Lưu Trữ Cục Bộ và Dữ Liệu Trình Duyệt
Chúng tôi có thể sử dụng bộ nhớ cục bộ của trình duyệt, bộ nhớ phiên và các công nghệ tương tự để lưu trữ các tùy chọn và cài đặt của bạn, chẳng hạn như:
- Tùy chọn giao diện (chế độ sáng/tối)
- Cài đặt ngôn ngữ và múi giờ
- Tùy chọn giao diện người dùng
- Dữ liệu phiên tạm thời
Dữ liệu này thường chỉ được lưu trữ trên thiết bị của bạn và không được truyền tải đến máy chủ của chúng tôi trừ khi cần thiết cho chức năng của dịch vụ.
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Dịch Vụ của chúng tôi có thể sử dụng cookie, web beacon và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn và thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi. Các loại cookie chúng tôi có thể sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để Dịch Vụ hoạt động đúng cách
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn và cài đặt của bạn
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi
- Cookie tiếp thị: Được sử dụng để cung cấp quảng cáo phù hợp
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Xin lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến chức năng của Dịch Vụ của chúng tôi.
Dịch Vụ Bên Thứ Ba
Chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ bên thứ ba thu thập, giám sát và phân tích thông tin để cải thiện Dịch Vụ của chúng tôi. Những dịch vụ này có thể bao gồm:
- Dịch vụ phân tích (ví dụ: Google Analytics) để hiểu cách sử dụng trang web
- Content Delivery Networks (CDN) để tải tài nguyên nhanh hơn
- Bộ xử lý thanh toán để xử lý giao dịch
- Nhà cung cấp hosting đám mây cho cơ sở hạ tầng
- Công cụ hỗ trợ khách hàng
- Nhà cung cấp dịch vụ email
Các dịch vụ bên thứ ba này có chính sách quyền riêng tư riêng và có thể thu thập thông tin theo điều khoản của họ. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách quyền riêng tư của họ.
Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
- Nhà Cung Cấp Dịch Vụ: Với các nhà cung cấp bên thứ ba thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi
- Yêu Cầu Pháp Lý: Khi được yêu cầu bởi pháp luật, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ
- Chuyển Giao Doanh Nghiệp: Liên quan đến việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản
- Bảo Vệ Quyền Lợi: Để bảo vệ quyền, quyền riêng tư, sự an toàn hoặc tài sản của chúng tôi
- Với Sự Đồng Ý Của Bạn: Khi bạn đã cho chúng tôi sự cho phép rõ ràng
Lưu Giữ Dữ Liệu
Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch Vụ của chúng tôi và thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này. Thời gian lưu giữ phụ thuộc vào:
- Loại thông tin được thu thập
- Mục đích thu thập thông tin
- Yêu cầu pháp lý và quy định
- Việc bạn có tài khoản đang hoạt động với chúng tôi hay không
Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh nó theo chính sách lưu giữ dữ liệu của chúng tôi.
Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu khi truyền tải và khi lưu trữ
- Đánh giá bảo mật thường xuyên
- Kiểm soát truy cập và xác thực
- Cơ sở hạ tầng máy chủ an toàn
Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.
Quyền và Lựa Chọn Của Bạn
Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
- Truy cập: Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn
- Sửa chữa: Yêu cầu sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ
- Xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn
- Tính di động: Yêu cầu một bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng di động
- Phản đối: Phản đối việc xử lý thông tin của bạn
- Hạn chế: Yêu cầu hạn chế xử lý
- Rút lại Sự Đồng Ý: Rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý
- Từ chối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị và thu thập dữ liệu khi có thể
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected]
Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế
Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia cư trú của bạn. Các quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác nhau. Khi chúng tôi chuyển thông tin của bạn ra quốc tế, chúng tôi thực hiện các bước để đảm bảo nó nhận được mức độ bảo vệ thích hợp.
Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
Dịch Vụ của chúng tôi không hướng đến các cá nhân dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi đồng ý kỹ thuật số hiện hành trong khu vực pháp lý của bạn). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi nhận ra rằng chúng tôi đã thu thập thông tin từ một trẻ em mà không có sự đồng ý của cha mẹ, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó ngay lập tức.
Quyền Riêng Tư Của California
Nếu bạn là cư dân California, bạn có các quyền bổ sung theo Đạo Luật Quyền Riêng Tư Người Tiêu Dùng California (CCPA), bao gồm:
- Quyền biết thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ
- Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn
- Quyền từ chối bán thông tin cá nhân (chúng tôi không bán thông tin cá nhân)
- Quyền không bị phân biệt đối xử khi thực hiện quyền riêng tư của bạn
Quyền Riêng Tư Châu Âu (GDPR)
Nếu bạn ở Khu Vực Kinh Tế Châu Âu (EEA), Vương Quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, bạn có các quyền theo Quy Định Bảo Vệ Dữ Liệu Chung (GDPR), bao gồm những quyền được liệt kê trong phần "Quyền và Lựa Chọn Của Bạn" ở trên. Cơ sở pháp lý của chúng tôi để xử lý thông tin của bạn bao gồm:
- Thực hiện hợp đồng với bạn
- Lợi ích hợp pháp trong việc cung cấp và cải thiện Dịch Vụ của chúng tôi
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
- Sự đồng ý của bạn (mà bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào)
Do Not Track
Một số trình duyệt bao gồm tính năng "Do Not Track" (DNT) báo hiệu cho các trang web bạn truy cập rằng bạn không muốn bị theo dõi. Dịch Vụ của chúng tôi hiện không phản hồi tín hiệu DNT.
Thay Đổi Chính Sách Quyền Riêng Tư Này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc vì lý do pháp lý, vận hành hoặc quy định. Khi chúng tôi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và có thể thông báo cho bạn thông qua Dịch Vụ của chúng tôi hoặc qua email nếu những thay đổi là đáng kể. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính Sách Quyền Riêng Tư đã cập nhật.
Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Quyền Riêng Tư này hoặc hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
Rapid Foundry LTD
Email: [email protected]